L’autolettura è la procedura attraverso cui i clienti possono rilevare in modo autonomo i propri consumi.

 

COME LEGGERE IL CONTATORE

 

Come e quando inviare i dati dell'autolettura

Si chiede gentilmente di inviare i dati dell'autolettura del contatore sulla base delle indicazioni fornite in bolletta.

Le letture si possono inviare nei seguenti modi:

POSTA ELETTRONICA
 

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 come oggetto la dicitura "AUTOLETTURA" e corredate delle seguenti informazioni:
- Nome intestatario utenza
- Codice utente (si può trovare sull'ultima bolletta)
- Matricola del contatore (opzionale ma consigliata - è stampata suL o sul quadrante) 

WHATSAPP

   +39 366 860 8586

 Inviando una foto e aggiungendo le seguenti informazioni:
- Nome intestatario
- Codice Utente (se  possibile)
(la foto, se possibile dovrebbe comprendere anche la matricola del contatore)

   

 

SEGNALAZIONE GUASTI

800 995 104

ASSISTENZA CLIENTI

800 991 127

AREA CLIENTI

    LETTURE VIA WHATSAPP

 

  Area riservata [uso interno]